Reklam Yönetimi
Google Ads Reklam Yönetimi
Arama, Alışveriş, Performance Max ve YouTube kampanyalarının kurulumu, ölçümlemesi ve ölçeklenmesi.
- Ürün veya hizmeti için aktif arama hacmi olan işletmeler
- E-ticaret siteleri (Alışveriş ve Performance Max)
- Yerel hizmet veren kurumlar (harita ve arama)
- Uzun satış döngüsü olan B2B firmaları (offline dönüşüm ile)
Kutuya tıklayın — bir uzmana bağlanın.
Google Ads denetimi isteyin
Ücretsiz, taahhütsüz. 1 iş günü içinde dönüş.
Google Ads, talebin zaten var olduğu yerde çalışır. Birisi "ofis koltuğu fiyatları" yazdığında, satın alma niyeti diğer tüm kanallardan yüksektir. İşin zor tarafı kampanyayı kurmak değil; hangi tıklamanın gerçekten müşteriye dönüştüğünü Google'a geri anlatabilmektir.
Otomatik teklif stratejileri (Maksimum Dönüşüm, Hedef ROAS) tamamen size gönderdiğiniz dönüşüm verisine bakarak öğrenir. Veriniz eksik veya yanlışsa, algoritma yanlış kitleye doğru bir hevesle bütçe harcar. Bu yüzden her Google Ads projesine kampanyadan değil, ölçümlemeden başlıyoruz.
Bu kanal kimler için uygun?
- Ürün veya hizmeti için aktif arama hacmi olan işletmeler
- E-ticaret siteleri (Alışveriş ve Performance Max)
- Yerel hizmet veren kurumlar (harita ve arama)
- Uzun satış döngüsü olan B2B firmaları (offline dönüşüm ile)
Kampanya Tipleri
Google Ads'te hangi kampanyaları çalıştırıyoruz?
Arama Ağı (Search)
Niyetin en yüksek olduğu kanal — kullanıcı zaten sizi arıyor. Anahtar kelime seçimi, eşleme türü ve negatif listesi elle kurgulanır; otomatiğe bırakılmaz. Geniş eşleme yalnızca güçlü bir negatif yapısıyla birlikte kullanılır. Marka ve marka dışı aramalar mutlaka ayrı kampanyalarda tutulur, aksi halde marka trafiği tüm hesabın performansını olduğundan iyi gösterir.
Ne zaman: Ürün veya hizmetiniz için aylık arama hacmi varsa ilk kurulacak kampanya budur.
Alışveriş (Shopping)
Google Merchant Center üzerinden ürün feed'i ile çalışır. Burada performansı belirleyen şey teklif stratejisi değil, feed kalitesidir: başlık kurgusu, kategori eşleşmesi, GTIN doğruluğu, görsel ve stok durumu. Ürünleri kâr marjına göre özel etiketlerle segmentlere ayırıp her segmente farklı ROAS hedefi veriyoruz.
Ne zaman: Fiziksel ürün satan e-ticaret siteleri için en yüksek getirili kanal.
Performance Max (PMax)
Google'ın tüm envanterini (arama, alışveriş, YouTube, Display, Discover, Gmail, Haritalar) tek kampanyada birleştirir. Kontrolsüz açıldığında marka aramalarını yiyip yapay bir başarı gösterir — bu yüzden marka anahtar kelimelerini hariç tutuyor, varlık gruplarını ürün kategorisine göre ayırıyor ve kitle sinyallerini elle besliyoruz. Arama terimi ve yerleşim raporlarını düzenli tarayıp kayıp kalemlerini kesiyoruz.
Ne zaman: Yeterli dönüşüm hacmi oluştuktan sonra ölçeklenme aşamasında devreye alınır.
Görüntülü Reklam Ağı (GDN / Display)
İki milyondan fazla sitede banner gösterimi. Ucuz erişim sağlar ama denetimsiz bırakıldığında bütçenin önemli bölümü uygulama içi kazara tıklamalara ve düşük kaliteli yayıncılara gider. Yerleşim hariç tutma listeleri, mobil uygulama envanterinin kapatılması ve içerik hedefleme kısıtları olmadan GDN açmıyoruz.
Ne zaman: Yeniden pazarlama ve geniş erişimli bilinirlik kampanyalarında.
Demand Gen (eski Discovery)
Google 2024'te Discovery kampanyalarını Demand Gen ile değiştirdi. YouTube Shorts, akış içi video, Discover ve Gmail envanterinde görsel ve video odaklı çalışır. Sosyal medya kampanyalarına en çok benzeyen Google formatı — kreatif kalitesi burada hedeflemeden daha belirleyici.
Ne zaman: Talep yaratma ve henüz sizi aramayan kitleye ulaşma aşamasında.
YouTube (Video)
Atlanabilir in-stream, atlanamaz, bumper ve in-feed formatları. İlk 5 saniye ayrı bir tasarım problemi olarak ele alınır; mesaj o pencereye sığmıyorsa format yanlış seçilmiş demektir. Video izleyicileri ayrı kitle segmentleri olarak toplanıp arama ve alışveriş kampanyalarında yeniden hedefleniyor.
Ne zaman: Marka anlatısı, ürün tanıtımı ve üst huni talep yaratma.
Yeniden Pazarlama (RLSA & Dinamik)
Sepette bırakma, ürün görüntüleme, belirli sayfa ziyareti ve müşteri listesi segmentleri ayrı ayrı kurulur — hepsine aynı reklamı göstermek dönüşümü düşürür. Arama ağında RLSA ile mevcut ziyaretçilere farklı teklif veriyoruz. Müşteri listesi yüklemesi (Customer Match) ile mevcut müşteriler hariç tutulup bütçe yeni müşteriye yönlendirilebiliyor.
Ne zaman: Siteye anlamlı trafik geldiği andan itibaren.
Uygulama Kampanyaları (App)
Mobil uygulama yüklemesi ve uygulama içi eylem hedefli. Play Store, Arama, YouTube ve Display envanterinde otomatik dağıtım. Ölçümleme için AppsFlyer veya Adjust gibi bir atıf sağlayıcısıyla entegrasyon şart.
Ne zaman: Mobil uygulaması olan işletmelerde.
Hangi kampanya tipiyle başlanacağı hesabın mevcut verisine bağlıdır. Dönüşüm geçmişi olmayan bir hesapta doğrudan Performance Max açmak, algoritmaya öğrenecek veri vermeden karar aldırmak demektir. Genelde Arama ve Alışveriş ile veri biriktirip PMax'i ölçeklenme aşamasında devreye alıyoruz.
Çalışma Kapsamı
Hesabınızda tam olarak ne yapıyoruz?
Hesap yapısının sıfırdan kurulması
Devraldığımız hesaplarda en sık gördüğümüz sorun, yıllar içinde üst üste binmiş ve hiçbiri kapatılmamış kampanyalar. Her biri ayrı ayrı öğrenmeye çalışır, hiçbiri yeterli veriye ulaşamaz. Kampanya sayısını anlamlı bir seviyeye indiriyoruz.
Arama terimi hijyeni
Arama terimleri raporu haftalık taranır; alakasız sorgular negatiflenir. Geniş eşleme kullanılacaksa mutlaka güçlü bir negatif listesiyle birlikte kullanılır.
Teklif stratejisi geçişi
Manuelden otomatiğe geçiş, yeterli dönüşüm hacmi oluşmadan yapılmaz. Erken geçiş öğrenme aşamasını uzatır ve bütçeyi yakar.
Ürün feed optimizasyonu
Alışveriş ve PMax performansının büyük bölümü feed kalitesinden gelir. Başlık kurgusu, kategori eşleşmesi ve özel etiketlerle kârlılığa göre segmentasyon yapılır.
Reklam varlıkları ve uzantılar
Site bağlantısı, açıklama, fiyat ve resim uzantıları doldurulur. Eksik uzantı, tıklama oranını gözle görülür düşürür.
Coğrafi ve zaman bazlı ayarlar
Hizmet verilmeyen bölgeler ve dönüşmeyen saat dilimleri kapatılır.
Google Reklam Ajansı olarak nasıl çalışıyoruz?
Ajans ilişkisinin nasıl yürüdüğü, kim ne yapıyor ve raporlama nasıl işliyor.
- Tek ekip, tek sorumluluk
- Satış toplantısında gördüğünüz kişi hesabınızı yöneten kişidir. Devir teslim yok, araya giren hesap yöneticisi katmanı yok.
- Hesap mülkiyeti sizde
- Google Ads ve Merchant Center hesapları sizin adınıza açılır. Biz yönetici erişimi alırız. Ayrılırsanız hesap, geçmiş veri ve öğrenme birikimiyle birlikte sizde kalır.
- Bütçe doğrudan Google'a
- Reklam harcaması bizim üzerimizden geçmez. Fatura Google'dan size gelir; ajans bedeli ayrı kalemdir.
- Canlı raporlama
- Looker Studio panosuna 7/24 erişiminiz olur. Aylık raporda rakamların ne anlama geldiğini ve sonraki ay ne yapılacağını yazıyoruz.
- Aylık taahhütsüz devam
- İlk 3 aydan sonra aylık yenilenen modele geçilir. Bağlayıcı uzun sözleşmeyle tutmuyoruz.
Ölçümleme
Offline dönüşüm: Google Ads'in en az kullanılan, en değerli özelliği
Formu dolduran herkes müşteri olmaz. Google varsayılan olarak yalnızca formu görür ve "form dolduran" kişileri çoğaltmaya çalışır. Oysa sizin istediğiniz, sözleşme imzalayanları çoğaltmasıdır. Aradaki farkı kapatan mekanizma offline dönüşüm içe aktarmadır.
-
01
GCLID yakalama
Kullanıcı reklama tıkladığında URL'ye eklenen GCLID parametresi form ile birlikte CRM'e kaydedilir. Bu, tıklamayı kişiye bağlayan kimliktir.
-
02
CRM aşamalarının tanımlanması
Nitelikli fırsat, teklif gönderildi ve kapanan satış ayrı dönüşüm olayları olarak Google Ads'te tanımlanır.
-
03
Geri besleme
Satış gerçekleştiğinde GCLID ile birlikte gerçek gelir tutarı Google Ads'e gönderilir. Bu otomatik yapılır; elle yükleme de mümkündür.
-
04
Teklif stratejisinin değiştirilmesi
Hedef, form sayısı yerine kapanan satış değerine çevrilir. Algoritma bu andan itibaren gerçek müşteriye benzeyen kullanıcıları arar.
Enhanced Conversions
Form gönderiminde hash'lenmiş e-posta ve telefon Google'a iletilir; çerez kaybı yaşanan durumlarda dönüşüm eşleşmesi kurtarılır. KVKK uyumlu şekilde, veriler tarayıcıda hash'lenerek gönderilir.
Consent Mode v2
Onay vermeyen kullanıcılar için modellenmiş dönüşüm devreye girer; onay alınmadan hiçbir ölçüm çerezi yazılmaz.
GA4 ve Ads bağlantısı
İki platform arasındaki dönüşüm farkları düzenli karşılaştırılır; çift sayım ve atıf penceresi ayarları kontrol edilir.
Raporlama
Hangi metriklere bakıyoruz?
Her kanalda farklı göstergeler anlamlıdır. Tüm kanalları aynı metrikle değerlendirmek yanlış karar aldırır.
- ROAS / CPA
- Ana verimlilik göstergesi. Ürün grubu marjına göre farklı hedefler tanımlanır.
- Arama payı
- Kaçırılan gösterim oranı bütçe mi yoksa reklam sıralaması mı sorunu olduğunu gösterir.
- Nitelikli fırsat oranı
- Offline dönüşüm kuruluysa, formların kaçının gerçek fırsata dönüştüğü.
- Yeni müşteri oranı
- Yeniden pazarlama dışındaki gerçek büyüme.
Araçlar
Bütçenizin karşılığını hesaplayın
Dört farklı hesaplayıcı: getiri tahmini, potansiyel müşteri hunisi, bütçe dağılımı ve başabaş noktası.
Bilmiyorsanız 2–4 arası tipiktir.
Gelen her talep satışa dönmez. B2B'de %15–30, e-ticarette %100'e yakındır.
Tahmini ROI
—
- Aylık lead
- —
- Tahmini ciro
- —
- ROAS
- —
- Lead maliyeti
- —
- Kazanılan müşteri
- —
- Müşteri maliyeti
- —
Hedef kelimelerinizin toplam aylık aranma sayısı.
- 1 Siteye gelen ziyaretçi —
- 2 Form / talep —
- 3 Kazanılan müşteri —
Huninin her adımı bir öncekinin yüzdesidir. Gerçek oranlar sektöre ve teklifin gücüne göre belirgin şekilde değişir.
Aşağıdaki dağılım, dönüşüm geçmişi olan bir hesap için tipik bir başlangıç noktasıdır. Veri biriktikçe bütçe marjinal getiriye göre kaydırılır — sabit oranlarda kalmak para kaybettirir.
- Birim başına brüt kâr
- —
- Maksimum dönüşüm maliyeti
- —
- Maksimum tıklama maliyeti
- —
- Gerekli minimum ROAS
- —
Satıştan kalan para.
Bunun üstünde zarar edersiniz.
Teklif tavanınız.
Bu değerin altı zarardır.
Not: Bu araçlar tahmin üretir, taahhüt değildir. Girdiğiniz dönüşüm oranı ve tıklama maliyeti kendi hesabınızdan gelmiyorsa sonuç yalnızca bir büyüklük fikri verir. Gerçek rakamları ücretsiz hesap denetiminde veriyle çıkarıyoruz.
Diğer reklam kanalları
Tüm kanallar için reklam yönetimi sayfasına bakabilirsiniz.
Google Ads hakkında sık sorulanlar
Google Partner olmanız bize ne kazandırıyor?
Sertifikasyon ve performans kriterleri her yıl Google tarafından ölçülür. Pratikte size dönen faydalar: beta özelliklere erken erişim, hesap sorunlarında öncelikli destek hattı ve bazı dönemlerde yeni hesaplara tanımlanan reklam kredisi.
Reklam bütçesi sizin üzerinizden mi geçiyor?
Hayır. Bütçe doğrudan Google'a, sizin hesabınızdan ödenir. Hesabın mülkiyeti her zaman sizde kalır; biz yalnızca yönetici erişimi alırız.
Performance Max'e güvenilir mi?
Kontrol altına alındığında evet. Marka aramalarını hariç tutmadan ve varlık gruplarını ayırmadan açılan PMax, marka trafiğini yiyerek yapay bir başarı gösterir.
Offline dönüşüm için CRM'imiz uygun mu?
GCLID saklayabilen her CRM uygundur. HubSpot, Salesforce, Zoho ve çoğu yerli CRM destekler; desteklemiyorsa ara bir katman kurabiliriz.
Ne kadar sürede sonuç alınır?
Ölçümleme düzeltmesi 2-3 hafta, kampanya yapısının öğrenme aşamasını tamamlaması 4-6 hafta sürer. İlk anlamlı karşılaştırma ikinci ayın sonunda yapılır.
Google Ads hesabınızı ücretsiz denetleyelim
Hesabınızı 42 kontrol noktasında inceleyip somut bulgularla dönüyoruz. Ücretsiz ve taahhütsüz.