Reklam Yönetimi
Facebook Reklam Yönetimi
Facebook akışı, Marketplace ve Gruplar yerleşimlerinde talep yaratma ve yerel müşteri kazanımı.
- Orta ve üst yaş grubuna hitap eden ürün ve hizmetler
- Yerel hizmet veren işletmeler (Marketplace ve yerel hedefleme)
- Uzun anlatım gerektiren, açıklanması gereken ürünler
- Etkinlik, kurs ve topluluk odaklı işletmeler
Facebook Reklam denetimi isteyin
Ücretsiz, taahhütsüz. 1 iş günü içinde dönüş.
Facebook ile Instagram aynı reklam yöneticisinden yönetilse de aynı mecra değildir. Facebook'ta kullanıcı yaş ortalaması daha yüksek, oturum süresi daha uzun ve metin okuma eğilimi belirgin biçimde fazladır. Instagram'da bir cümlede geçilmesi gereken mesaj, Facebook'ta üç paragrafta anlatılabilir ve işe yarar.
Bu fark yerleşim stratejisini değiştirir. Aynı kreatifi iki platforma birden bırakıp "Meta kampanyası" demek, bütçenin bir kısmını yanlış formatta harcamak demektir. Facebook'a özel yerleşimleri ayrı kırılımlarda yönetiyor, performansı yerleşim bazında okuyoruz.
Bu kanal kimler için uygun?
- Orta ve üst yaş grubuna hitap eden ürün ve hizmetler
- Yerel hizmet veren işletmeler (Marketplace ve yerel hedefleme)
- Uzun anlatım gerektiren, açıklanması gereken ürünler
- Etkinlik, kurs ve topluluk odaklı işletmeler
Kampanya Tipleri
Facebook Reklam'te hangi kampanyaları çalıştırıyoruz?
Akış (Feed) Reklamları
Facebook ana akışında görsel ve video. Uzun metin burada okunur; ürünü anlatmak için yer var.
Ne zaman: Ürünün açıklanması gerektiğinde.
Lead Ads
Platform içi form. Kullanıcı siteye gitmeden, profil bilgileriyle otomatik dolan formu gönderir. Mobilde sürtünmeyi en aza indirir.
Ne zaman: Randevu, teklif ve bilgi talebi toplarken.
Marketplace
Alışveriş niyetiyle gezinen kullanıcılara ulaşır. İkinci el ve yerel ticaret trafiğinin yoğun olduğu alan.
Ne zaman: Fiziksel ürün ve yerel hizmetlerde.
Etkinlik Kampanyaları
Etkinlik sayfası tanıtımı ve katılımcı toplama. Facebook bu konuda hâlâ en güçlü mecra.
Ne zaman: Seminer, açılış ve organizasyonlarda.
Messenger Yönlendirme
Reklamdan doğrudan sohbete. Karar öncesi soru soran kitlelerde dönüşümü yükseltir.
Ne zaman: Danışma gerektiren hizmetlerde.
Yeniden Pazarlama
Site ziyaretçileri, video izleyicileri ve müşteri listeleri ayrı segmentler olarak kurgulanır.
Ne zaman: Trafik oluştuktan sonra.
Çalışma Kapsamı
Hesabınızda tam olarak ne yapıyoruz?
Yerleşim bazlı kırılım
Facebook ve Instagram yerleşimleri ayrı reklam setlerinde yönetilir. Otomatik yerleşimde bütçenin nereye gittiği görünmez; hangi platformun gerçekten çalıştığını ancak ayırınca ölçebilirsiniz.
Metin odaklı kreatif
Facebook'ta birincil metin okunur. Instagram için üretilmiş tek cümlelik kreatifler burada zayıf kalır; mecraya özel metin yazılır.
Lead Ads form optimizasyonu
Her ek soru dönüşümü düşürür ama nitelik yükseltir. İkisi arasındaki dengeyi satış ekibinin geri bildirimiyle kuruyoruz.
Yerel hedefleme
Hizmet verilen bölgeler yarıçap yerine ilçe bazında tanımlanır; hizmet verilmeyen yerlere bütçe akmaz.
Yorum ve mesaj yönetimi
Reklam altındaki yorumlar dönüşümü doğrudan etkiler. Olumsuz yorumlara zamanında yanıt verilmezse kampanya performansı düşer.
Ölçümleme
Lead Ads ve offline dönüşüm
Facebook Lead Ads ile toplanan talepler, CRM'e bağlanmadığında bir excel dosyasında birikir ve reklam algoritması hangi formun gerçek müşteriye dönüştüğünü asla öğrenemez. Bu bağlantı kurulmadan Lead Ads kampanyası, en ucuz formu bulan ama en niteliksiz kitleyi getiren bir mekanizmaya dönüşür.
-
01
CRM entegrasyonu
Lead Ads formları anlık olarak CRM'e akar; manuel indirme sürecinde kaybolan talep olmaz.
-
02
Conversions API
Site tarafındaki olaylar sunucudan da gönderilir; tarayıcı kaynaklı veri kaybı azalır.
-
03
Offline dönüşüm yüklemesi
Satış gerçekleştiğinde lead ID eşleşmesiyle Meta'ya geri bildirilir. Algoritma bu andan itibaren gerçek müşteriye benzeyen kişileri arar.
-
04
Yerleşim bazlı raporlama
Facebook ve Instagram sonuçları ayrı ayrı okunur; bütçe kırılıma göre dağıtılır.
Olay tekilleştirme
Piksel ve CAPI aynı olayı gönderdiğinde ortak event_id kullanılmazsa dönüşümler iki kat görünür.
Atıf penceresi
Meta varsayılanı 7 gün tıklama / 1 gün görüntülemedir; GA4 ile karşılaştırırken bu fark hesaba katılmalıdır.
Raporlama
Hangi metriklere bakıyoruz?
Her kanalda farklı göstergeler anlamlıdır. Tüm kanalları aynı metrikle değerlendirmek yanlış karar aldırır.
- Nitelikli talep maliyeti
- Form başına maliyet değil — satışa dönen talebin maliyeti.
- Yerleşim bazlı CPA
- Facebook mu Instagram mı daha verimli, ancak ayrı okunursa görülür.
- Yorum etkileşimi
- Reklam altındaki sohbet, sosyal kanıt olarak dönüşümü etkiler.
- Frekans
- Aynı kişiye gösterim sayısı; yükseldiğinde kreatif yenilenmelidir.
Araçlar
Bütçenizin karşılığını hesaplayın
Dört farklı hesaplayıcı: getiri tahmini, potansiyel müşteri hunisi, bütçe dağılımı ve başabaş noktası.
Bilmiyorsanız 2–4 arası tipiktir.
Gelen her talep satışa dönmez. B2B'de %15–30, e-ticarette %100'e yakındır.
Tahmini ROI
—
- Aylık lead
- —
- Tahmini ciro
- —
- ROAS
- —
- Lead maliyeti
- —
- Kazanılan müşteri
- —
- Müşteri maliyeti
- —
Hedef kelimelerinizin toplam aylık aranma sayısı.
- 1 Siteye gelen ziyaretçi —
- 2 Form / talep —
- 3 Kazanılan müşteri —
Huninin her adımı bir öncekinin yüzdesidir. Gerçek oranlar sektöre ve teklifin gücüne göre belirgin şekilde değişir.
Aşağıdaki dağılım, dönüşüm geçmişi olan bir hesap için tipik bir başlangıç noktasıdır. Veri biriktikçe bütçe marjinal getiriye göre kaydırılır — sabit oranlarda kalmak para kaybettirir.
- Birim başına brüt kâr
- —
- Maksimum dönüşüm maliyeti
- —
- Maksimum tıklama maliyeti
- —
- Gerekli minimum ROAS
- —
Satıştan kalan para.
Bunun üstünde zarar edersiniz.
Teklif tavanınız.
Bu değerin altı zarardır.
Not: Bu araçlar tahmin üretir, taahhüt değildir. Girdiğiniz dönüşüm oranı ve tıklama maliyeti kendi hesabınızdan gelmiyorsa sonuç yalnızca bir büyüklük fikri verir. Gerçek rakamları ücretsiz hesap denetiminde veriyle çıkarıyoruz.
Diğer reklam kanalları
Tüm kanallar için reklam yönetimi sayfasına bakabilirsiniz.
Facebook Reklam hakkında sık sorulanlar
Facebook ve Instagram'ı ayrı yönetmek gerekli mi?
Aynı hesaptan yönetiliyorlar ama kitle davranışı farklı. Otomatik yerleşimde bütçenin nereye gittiğini göremezsiniz; ayırdığımızda genelde birinin diğerinden belirgin şekilde verimli olduğu ortaya çıkıyor.
Facebook artık ölü değil mi?
Türkiye'de kullanıcı yaş ortalaması yükseldi, kullanım azalmadı. Orta ve üst yaş grubuna satış yapıyorsanız Facebook hâlâ en verimli mecralardan biri.
Lead Ads mi, siteye yönlendirme mi?
Lead Ads dönüşüm oranını yükseltir, nitelik düşebilir. İkisini paralel test edip nitelikli talep maliyetine bakıyoruz.
Sayfamız zayıf, sorun olur mu?
Reklam yayınlamaya engel değil ama kullanıcı sayfayı ziyaret ettiğinde güven arıyor. Sayfa düzenini de birlikte ele alıyoruz.
Facebook Reklam hesabınızı ücretsiz denetleyelim
Hesabınızı 42 kontrol noktasında inceleyip somut bulgularla dönüyoruz. Ücretsiz ve taahhütsüz.