ROAS mı, kâr mı? Hangisine optimize etmelisiniz?

ROAS bir verimlilik ölçüsüdür, kârlılık ölçüsü değil. 8x ROAS ile aylık 200 bin lira ciro yapan bir hesap, 3x ROAS ile 900 bin lira ciro yapan hesaptan daha az kâr bırakabilir.

Marj hesaba katılmadığında

Farklı ürün gruplarının marjı farklıysa, tüm hesapta tek bir ROAS hedefi belirlemek kaçınılmaz olarak yanlış yere bütçe kaydırır. Yüksek marjlı ürünlerde daha düşük ROAS kabul edilebilirken, düşük marjlı ürünlerde çok daha yükseği gerekir.

İade oranı

Moda ve ayakkabı kategorilerinde iade oranı yüksek olabiliyor. Reklam paneli iadeleri görmez; panelde kârlı görünen kampanya gerçekte zarar ediyor olabilir. Çözüm, iade verisini offline dönüşüm olarak geri beslemek.

Yeni müşteri ile mevcut müşteri

Yeniden pazarlama kampanyaları neredeyse her zaman yüksek ROAS gösterir; çünkü zaten satın alacak kullanıcıyı yakalarlar. Büyüme, yeni müşteri kazanımından gelir ve orada ROAS doğal olarak düşüktür.

Ne yapmalı?

Dönüşüm değerini ciro yerine brüt kâr olarak göndermek, tek satırlık bir değişiklikle algoritmanın optimize ettiği hedefi doğru yere taşır.